Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

celanthovira est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations avec le plus grand soin, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

Champ d'application

Cette politique s'applique à toutes les données personnelles collectées via notre site web celanthovira.sbs, nos services financiers, et toute interaction avec notre plateforme. Elle concerne tous les utilisateurs, qu'ils soient clients, prospects ou visiteurs de notre site.

Types de données personnelles

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services :

Modes de collecte

Vos données sont collectées de plusieurs manières. Directement lors de votre inscription, de vos demandes de contact, ou de l'utilisation de nos outils financiers. Indirectement via les cookies et technologies similaires qui analysent votre comportement sur notre site.

• Formulaires d'inscription et de contact
• Questionnaires de profil financier
• Interactions avec notre support client
• Navigation sur notre plateforme
• Cookies et technologies de suivi

Objectifs principaux

Nous traitons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes et nécessaires à la fourniture de nos services financiers :

• Gestion de votre compte : création, authentification, maintenance
• Services financiers : conseil, recommandations personnalisées, suivi de portefeuille
• Conformité réglementaire : respect des obligations légales en matière financière
• Communication : support client, informations sur nos services
• Amélioration : analyse des usages, développement de nouveaux services
• Sécurité : prévention de la fraude, protection des données

Bases légales

Chaque traitement de données repose sur une base légale solide. L'exécution de nos contrats de service nécessite certaines informations. Votre consentement est requis pour les communications marketing. Nos intérêts légitimes justifient l'amélioration de nos services. Les obligations légales nous imposent certaines vérifications.

Destinataires autorisés

Vos données peuvent être partagées avec des tiers dans des circonstances spécifiques et contrôlées :

• Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance
• Partenaires financiers pour certains produits spécialisés
• Autorités de régulation financière selon les obligations légales
• Cabinets d'expertise comptable et d'audit
• Services de paiement et établissements bancaires

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de certifications de conformité.

Droits fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de retrait : retirer votre consentement à tout moment

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@celanthovira.sbs ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification forte et contrôle d'accès strict
• Surveillance continue et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité réguliers par des experts externes

Durées de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
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• Cookies de personnalisation : adaptation de l'interface utilisateur
• Cookies de sécurité : protection contre les fraudes

Mises à jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions réglementaires ou de nos services. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site. La version actualisée sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière modification.